ヨドバシカメラ店頭で商品を買って、後にネット通販価格の方が安いことを知りガッカリした方。
ヨドバシ店頭でこっそり価格をメモして、ネット通販の価格と比較していた方。

朗報です。

2012/10/12日本経済新聞の記事より
店で堂々、ネットと価格比較、ヨドバシカメラ全店で導入。

 家電量販店のヨドバシカメラが9日に全店導入した新サービスが話題になって いる。商品と併せて表示したバーコードに専用アプリをダウンロードしたスマー トフォン(高機能携帯電話=スマホ)をかざすと、ライバル企業のネット通販や 価格比較サイトで同一商品の売価を確認できる。店頭とネット上の価格を比べた 来店客が店員と値引き交渉しやすくなり、売り場で試してみる消費者が目立つ。

 バーコードを表示したカードで通販サイトへの接続を勧め、ネット上の価格が 店頭より低い場合は「今すぐ店員までお知らせ下さい」と呼びかけている。

ということで、早速ヨドバシカメラに行ってみました。
詳細は以下から。
 
店に行くと、サプライ品など細かい商品を除き、商品の値札の近くに下記の写真のようなバーコードが付いています。

ヨドバシカメラ スマホ読み取り用バーコード


このバーコードをヨドバシドットコムの専用アプリを使いスマホのカメラで読み取ります。するとヨドバシドットコムの商品とマッチしてヨドバシドットコムの価格やクチコミが参照できます。

あれ?

日経の書き方ではヨドバシ専用アプリを使うと他店の価格情報を確認できるような印象がありますが、他店の価格情報は出てきません。
つまり、価格比較をするには価格を比較したいネット通販ショップの専用アプリでバーコードを読み込むか、価格比較サイトのアプリを使う必要があります。

カカクコムは専用アプリがないけど、コネコネットのアプリはバーコードに対応していたと思います。
そういう意味では自力で価格比較をする行為は今までと変わりません。

ただ、従来ヨドバシ店頭では「価格調査禁止」のスタンスだったはずなので、今までは店頭で他店の価格をチェックしたり、店頭価格をメモしたりする時はコソコソと少しやましい気持ちがあったのですが(笑)、今回の対応により店員の前でも堂々とバーコードスキャンして、他店の価格を調べられるというのは精神的には非常にありがたいです。(メモして実際に注意されたことはありませんが)

さて、肝心の価格比較という観点で考えると、私の経験上、ネット通販と比較してヨドバシの価格が最安値をとるケースはほとんど見たことがありません。
ゴールドポイント還元数を考慮すると安くなる場合もありますが、ヨドバシのポイントはヨドバシでしか使えないので現金と同等の価値ではありません。

もちろんそこで価格交渉をしてもいいのですが、店員に価格を知らせた後に、店員が客の言う価格が本当か、価格確認をするのに時間がかかります。
決裁権がない店員だと上長への確認でさらに時間がかかることも・・・。

単価が安いものにはそこまで時間をかける価値はないですし、そもそも交渉行為自体が煩わしく思う人もいるでしょう。結果的にヨドバシで買うのを諦めネット通販で買う事もしばしば。

しかしながら、今回の対応によりネット通販価格を堂々とスマホ画面を見せて交渉できるし、なにせ「店員にお知らせ下さい」と書いてあるわけですから、煙たがれる心配もありません。

特に近隣ライバル家電量販店の価格ではなく、ネット通販の価格で交渉できるのは非常にありがたいです。
正直ヨドバシファンを名乗りながら財布事情によりAmazonに浮気した時もありましたが、これでまたヨドバシに戻ってこれそうです(^^;

余談ですが大手家電量販店の店頭には「他店より高ければご相談下さい」とよく書いてあります。
でも、「他店より高ければ値引きします」とは書いていません。
つまり「ネット通販最安値より安くします」と言っているわけではないのでご注意を。

価格比較サイトの最安値に名を連ねる店舗がないネット専業通販サイトは本当に安いですから。それらを相手に実際どこまで値引きに対応してくれるか分かりませんが、ネット通販の最安値にヨドバシが価格を合わせてくれるのなら、その場で手に入り、アフターサービスも安心なヨドバシに分がある事は言うまでもありませんよね。


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